您当前的位置: 首页 > 育儿

内部创业开头难

2018-10-31 13:51:59

钛媒体注:知乎社区首次通过众筹方式出版的创业经验合集《创业时,我们在知乎聊什么?》已经问世,这是在社区内容输出模式上的又一次很好的尝试。知乎社区根据创业过程中会遇到的方方面面问题,整理了知乎上 400 多篇问答,入选回答的用户中很多曾有多年创业经历或从事创业企业服务,同时邀请知名创业者补充精选汇集成书。在知乎看来,创业是一个接一个解决问题的过程,几百个人的创业经验讨论,很可能覆盖普通人创业会遇到大部分问题,这同知乎的价值是一致的。

出版的终意义是引发再次讨论,例如女性创业这样典型的问题。知乎用户Maggie是本书内容的1000个贡献者之一,现实中是一位企业高级主管,她曾经的一则回答入选了书中部分【种子期】章审视自己,Maggie认为女性创业面临着和男性同样的问题,但女性由于自身特点在六个方面有所欠缺(摘自《创业时,我们在知乎聊什么?》第42页)。在拿到出版物之后,Maggie再次梳理了自己创业的经历(并非严格意义上的创业,而是在原有企业内部孵化新项目),目前她的回答已集合了408个用户赞同。以下内容原载于知乎社区,由知乎用户maggie授权钛媒体发表:

初知乎说要收录我一篇回答时,我也很吃惊,因为觉着回答得不好,空洞无物。下面这段文字,希望再次梳理当年的创业经历,就作为对那篇不合格的回答的弥补吧。

说说我的背景:硕士毕业之后在一家公司工作至今,整整15年。初是干程序员这个行当,一直做到软件部门经理。2006年,公司成立了一个新的部门主要承担公司业务的拓展,偏重信息集成和解决方案。当时,只有我和另一个同事2个人,开始招兵买马,从零做起,到现在已经成为公司发展的重要方向。2011年离开该部门,主责成立了一个新的业务中心,探索公司在主营业务之外的新行业和新技术应用,目前已运转两年多(也正是我加入知乎的这几年)。

正因为对新方向的茫然和痛苦,才使我长期驻足在知乎,关注科技,学习新事物,思考怎样使公司业务和新时代接轨。不过略遗憾地是,渐渐地这里成为了我放松和修复自己的地方。

内部创业开头难

以上背景之下,我当时回答了关于创业的艰难,其实也相当于有公司背景的创业,但也是义无反顾。记得当初成立新部门时,只有我和另外一个人。那之前我是个纯粹的技术人员,为了能力互补,熟人帮我推荐了一个比较老道(当时这么觉着)做过系统集成的经理。初的日子,他带着我去外面见世面,和人谈合作。我开始做他助手,他主谈,我观察和学习,等觉着自己可以上手了,我主谈,他协助。现在回想起来,那时简直就是空手套白狼,很短的时间就凑出了一系列天书般的解决方案。学习了别人是怎么做事的,怎么谈判,怎么包装,怎么忽悠。真佩服自己当时的闯劲儿,现在的我再回到过去,会害臊的!我开始从一个技术人员转向业务人员。我不再只关注某一种技术怎么实现,我更关心这种技术能有什么应用价值,多大的市场规模,能带来多少实际的效益。

创业(请允许这么说,因为有很多相似点)的初真的不知道做什么,每次和公司领导谈,都是聊的时候觉着有道理,但一出领导办公室又是茫然一片。所以我非常痛苦,一方面象个无头苍蝇一样找不到方向,一方面看到团队的其他人,就相当有压力,怎么办?方向不明,没有技术积累、没有现成的客户资源,凭什么让大家相信你跟着你干。

我开始考虑重要的问题定位。

核心优势(区别于他人)是什么?技术?产品化能力?服务?渠道?品牌?新事业部想成为什么?你想的和公司老大想的是否一致?没有相对长远的目标,只是低头走路,很容易走偏。

当然,这个定位不是一成不变的,边走边调整,越来越清晰,应该是这个走法。

对于我所在的传统行业而言,我从自身的优势、市场变化、国家政策导向、突发事件、技术进步多个维度来锁定重点关注领域。政府行业就要继续挖潜和细分市场,单价做足或者有一定规模;民用行业就要考虑国家的政策导向会不会有爆发性的需求;未来技术的创新有可能导致我们优势行业翻天覆地的变革,现有格局将有机会被重新洗牌,所以需要跟踪发展,并持续投入开发替代性创新产品,以免在变革到来时因断层而被淘汰。国家战略发展重点支持、且在未来有巨大市场机会的行业,寻找和我们优势能力相结合的点。

想清楚自己擅长干什么,不擅长干什么,以往靠什么赚钱的,认清这个很重要。

决策和团队,都要反复修正

方向确定之后,就要走到一线去挖掘需求,和客户、和已经在这个行业摸爬滚打多年的集成商验证想法是否可行。经常是满怀希望地去,失魂落魄地回。回顾2011年至今,比照我开始想做的事,到现在已经在做或者做成的事,已经恍如隔世,甚至每半年回头看看,都有一部分在年初的决定被否定或者修正。

创业对于女人来讲,和男人一样,确定方向和目标、产品定位、获得资源支持、听到客户的声音,需要不断地摸索和试探。在行业展会、客户现场、去聊,去喝酒,去陪他们玩,去成为他们的朋友。对用户的业务熟悉之后,就容易找到他们的痛点,这就是你的机会。

再说说团队吧。新的团队,需要按照确定的目标来组建,并根据业务发展来调整专业结构。团队的绝大多数是为达成既定目标服务的,但并不排除因为某个技术大牛,给他机会去尝试开放性的方向。对于有点资金的公司,是应该从多个角度去探索的,但这个比重不会太大。

我软件出身,技术不全面,视野也窄,所以需要靠队友来弥补。比如现在吧,我的团队有物理设计人员、有电子电气、有机械、有软件、有算法、有解决方案、有用户体验,所以我总是和大家说,我们是真正一个团队,为了实现共同目标凑在一起,我们加在一块就能做出好东西。

我和团队的技术总监开玩笑说你总是扯我后腿。因为我本人不是很熟悉技术实现的艰辛,所以就特别敢想,有时候异想天开,他总说这个不行,那个不行,我虽然心里有点恼火,但如果他说的有道理,我就会好好思量。很庆幸,我们是一个团队在出谋划策,在走偏的时候及时拉回来。

除了团队,我还常常依靠朋友。有做项目时积累的,有通过朋友介绍的,有次见面就投缘的,有些客户也成了死党。即便我想有订单的时候,也不会去勉强客户购买我们的产品,因为勉强就说明我们做的不好,只有那些用户真正需要、能解决他们工作中问题的产品,才是有生命力的。而我的任务就是要在用户本质需求和我们擅长的技术找到匹配点。

团队对外的接口是我。我来面对公司领导,去争取政策和资源,年终答辩为了下一年能继续活着,你看这很象是对着一帮天使投资人,定期去汇报工作进展,如果他们不满意,就可能被撤掉或者重组。每当这时候,我就如临大敌,做充分准备,当然,平时的工作也要做足,常去汇报和沟通,这样不至于和他们的预期偏差太大。

我现在已经学会了狡猾的办法,每月会出一份资讯简报给总裁们和专家级人物,搜集了目标行业和应用领域的信息,包括政策类、行业重大事件、竞争对手商业动向、前沿技术、新产品,每期针对热点话题做一个专题。做这个除了对新业务探索有好处之外,就是可以听到上头的声音,偶尔会收到领导的回复说对某某方面很感兴趣,应该深入研究一下。偶尔我也藏点私货进去,把我们的研究成果塞进去,这样也算是对领导潜移默化地影响,更容易得到支持和认可。

看吧,说了这么多,那一条和性别有关?所以女性创业,首先要忘掉你是女人,坚定地相信自己。公司选你做这个位置是有道理的,而你的任务是要带领大家一起向前走,你要清楚自己的长项和缺项,寻找互补的人才,赢得信任,互相配合,共同完成目标。

有了一点经验之后,在知乎社区上我也常常参与回答。比如关于物流的,关于快递柜的,关于穿戴式设备的,关于苹果指纹识别专利的等等。不过,我当然不希望同事们看到我回答的非专业问题,所以就把同事们拉黑然后再解除拉黑(会自动取关)......实话说有时的确会让我有点分心。

不过,同事们通过这种方式看到了我的很多侧面。作为团队领导的坚定、一起讨论问题的执着、在公司领导面前的谨慎、生活里的知心、和客户拼酒的窘态、对孩子教育的无力,他们知道我的不容易,写到这儿都有些哽咽。这时候我就想到自己是个女人,充满无助感。

创业,压力巨大,虽然我的情况特殊,不用考虑找钱的问题,但是要考虑还能生存多久,几十人的团队,会不会因为你的失误被解散,踩在轮子上不得不向前走啊。

还有好多话都没说,先写这些,慢慢补充。没有任何交代和背景的总结都是空洞的,适合我的不一定适合你,仅供参考。

刚写回答的时候,女儿跑过来很害羞地送了我一支羽毛笔和贺卡,祝妈妈三八节快乐,看来这个补充回答很应景,来一起温馨一下。(文/maggie)

管托
自动热切机
成都抵押贷款
推荐阅读
图文聚焦