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打假报道引发电商冲击波信任需靠监管重建

时间:2019-05-22 00:56:21 来源:互联网 阅读:0次

“打假”报道引发电商冲击波:信任需靠监管重建

腾讯科技 7月31道

过去几天,一篇腾讯科技的调查报道,震动了电商行业的用户、平台、品牌商、供货商、媒体、公关公司、律师、分析师乃至政府监管部门,终引发国内整个电商行业刮起一场针对假货的风暴。

7月28日上午9点,腾讯科技刊发出《暗访电商假货链条:聚美等平台涉嫌知假售假》的深度调查报道。这成为整场电商风暴的导火索。

该文通过暗中调查对聚美优品、京东、亚马逊、国美、1号店、走秀、拉手、美团等在内的几乎国内知名的电商平台售卖品假货予以曝光。

因为这是首次从揭露供货链条对这些电商平台售假给出的实质性证据。随后,包括新京报、21世纪经济报道、新华等国内20余家主流媒体、科技蟹等上百家自媒体对此跟进报道、评论,电视媒体财经也跟进调查,这些电商平台被推向舆谴的风口浪尖。

对此,聚美优品和京东都时间作出官方回应:彻查此事,关闭相关商户,实行无条件退货,并进行严肃整改。

表面上,似乎这一打假冲击波就此结束,但实际上余波仍在,其对国内整个电商行业的影响才刚刚开始。

有观察人士预言,在如此舆论下,未来,工商质检等国家监管部门或将涉足,从而迎来电商打假的关键性阶段。与此同时,这些电商平台所遭遇的信任危机短期内难以平复,再加上上游品牌商对其授权更加顾虑,他们将度过一段艰难的日子。

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